Por que adquirir a sustentação de ambiente?
A vasta experiência da Micro & Etc em sustentação de ambientes nos permite oferecer as melhores tecnologias para resolver desafios de qualquer complexidade.
Seja por meio de migração para a nuvem, obtendo o máximo de benefício das plataformas tecnológicas mais avançadas, extraindo com estratégia aplicada tudo que seus dados oferecem ou fornecendo consultoria especializada e suporte para tudo o que você precisar fazer com segurança.
Tecnologia da informação em outro nível
Sustentação de ambiente com a Micro & Etc
Existem vários benefícios na sustentação do ambiente com a Micro & Etc, entre elas estão a otimização do sistema, a segurança no fluxo de dados, detecção de erros e prevenção de ameaças, resolução de problemas com mais rapidez e a garantia de um ambiente totalmente disponível e gerenciado.
O que a sustentação inclui
Oferecemos um pacote de serviços que atende desde as necessidades mais básicas até as mais sofisticadas da sua empresa.
Dentre esses serviços, vale ressaltar o monitoramento 24/7 de ferramentas automatizadas e de equipe TI certificada, firewall com melhores resultados do mercado atual, suporte avançado customizado de acordo com as necessidades da sua empresa, backup gerenciado com segurança de ponta a ponta para garantir integridade dos dados e softwares de antivírus com os maiores parâmetros de segurança da atualidade.
Sustentação de ambiente, garantindo o sucesso do seu negócio
A sustentação Micro & Etc é aplicada em todas as camadas de softwares (sites, bots, ERPs, CRMs e aplicativos), hardwares (servidores, data centers, computadores e equipamentos eletrônicos) e redes (segurança da informação, componentes de rede e internet).
Principais tarefas inclusas na sustentação
- Monitorar, solucionar e investigar erros
- Atualizar a base de conhecimento para consultas futuras
- Monitorar sensores
- Suporte de alto nível a todos os chamados.
- Uma equipe de especialistas N1, N2 e N3 sempre disponíveis
- Análise de risco e ajustes preventivos.
